很正常,當(dāng)你有筆存款到期,銀行系統(tǒng)就會(huì)顯示出來。
你的所有信息包括你的具體地址等都會(huì)一一顯示出來。
為避免客戶遭受損失,工作人員會(huì)及時(shí)根據(jù)你的預(yù)留電話致電你去銀行辦理轉(zhuǎn)存等有關(guān)事宜。
因?yàn)榧s轉(zhuǎn)利率低,通知提醒你去柜臺(tái)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)是他們的工作責(zé)任。
故無正常與否之說。
正常呀,你在銀行有多少存款銀行不知道那還是什么銀行?如果你說你在銀行的保管箱里有什么,銀行知道了那才不正常!否則銀行還怎么界定你是不是VIP或者VVIP呀!
銀行給你打電話,說出你存款金額,他們知道你這些信息,很正常。
銀行不是空殼,也不是擺設(shè),銀行有柜員,專門為顧客存款取款業(yè)務(wù),你設(shè)好密碼,銀行是不知曉的,但你存多少錢在銀行,柜員是知道的。
你覺得銀行柜員知道你存款是侵犯你隱私行為,按你這樣想,銀行柜員如何幫你把錢存起來,如何把存折和銀聯(lián)卡交給你,如何把存款憑證交到你手呢?
你既然相信銀行,就不要怕柜員幫你點(diǎn)數(shù),你想存錢又不想柜員知道你存有多少錢,那柜員如何助你,你才覺得錢存在銀行才是最安全的。
你可能認(rèn)為,你把錢存在銀行,只能讓你自己知道,幫你辦業(yè)務(wù)的柜員不允許知道,那柜員怎么做才合你心意呢?你對(duì)銀行不那么信任,你就不該把錢存在銀行。
你把錢存在銀行,肯定由柜員幫你辦理,柜員幫你點(diǎn)數(shù)過幾次無發(fā)現(xiàn)假幣,你存多少錢,柜員會(huì)把錢存到你帳戶上,仔細(xì)看無錯(cuò)誤才把存折和存款憑證交給你。
再正常不過了。
而且你注意沒有,你的定期存款到?jīng)]到期,沒工作人員打電話提醒你,你買的理財(cái)產(chǎn)品,不用你操心,還沒到期,就有銀行工作人員主動(dòng)打電話給你,提醒你什么時(shí)候到期,問你到期后是否接著買理財(cái),個(gè)別的還積極推薦新產(chǎn)品。有時(shí)還有支行的上一級(jí)銀行工作人員來電話講同樣的事情。你可以理解為溫馨服務(wù),也可以理解為是營(yíng)銷手段。可以說,我們就是透明人。銀行不僅知道你有多少存款,還知道你的個(gè)人信息,姓甚名誰(shuí),身份證號(hào)碼,家庭住址,電話號(hào)碼。這些都是你開戶時(shí)自愿提供的,也可以說是被迫提供的,不提供就開不了戶,辦不了事。絕大部分銀行在年終或年初時(shí),會(huì)在你沒有操作,沒有簽字劃押的情況下,把水電氣費(fèi)、銀行卡年費(fèi)、通訊費(fèi)、水電氣費(fèi)等從你賬戶劃走,這是怎么完成的?
說是替客戶保密,實(shí)際上根本保不了密。今天喊你貸款,明天叫你理財(cái),后天讓你辦信用卡,騷擾電話不斷。
當(dāng)然,我們也不必緊張,銀行內(nèi)部有一整套監(jiān)督自律機(jī)制,所有流程都可監(jiān)控,追蹤溯源,一般不會(huì)出大問題。
肯定不正常,有法律規(guī)定存款保密,不能隨意查看存款人存款信息,在電話中說這事更不嚴(yán)謹(jǐn),現(xiàn)在這么多詐騙電話,堆知道誰(shuí)是誰(shuí)?可以采用錄音,向銀監(jiān)舉報(bào)。
你可以掛電話,然后直接去柜臺(tái)。
正常,別擔(dān)心