現(xiàn)在很多電商平臺推出新型的搜索模式,就是千人千面了。這個(gè)模式可以幫助買家快速尋找到自己中意的產(chǎn)品,也能讓店鋪快速獲取精準(zhǔn)流量和訂單,不過這個(gè)前提就是買家和店鋪標(biāo)簽是相符的哦。因此店鋪要想獲取精準(zhǔn)流量,就需要標(biāo)簽準(zhǔn)確哦。什么是淘寶標(biāo)簽?那么怎么做千人千面標(biāo)簽?
什么是淘寶標(biāo)簽?
從賣家雙方來說,淘寶的標(biāo)簽可以分為兩種。
第一種是客戶標(biāo)簽:
這種標(biāo)簽主要是通過對一個(gè)客戶之前的整體購物喜好,比如客單價(jià)、顏色、材質(zhì)、款式等進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)收集整理,然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)給這個(gè)客戶添上相應(yīng)的標(biāo)簽。
在淘寶整體流量還是搜索流量為主的時(shí)期,那時(shí)候的客戶標(biāo)簽主要是根據(jù)客戶的年齡、性別、客單價(jià)等簡單的數(shù)據(jù)來進(jìn)行標(biāo)簽的判定,因?yàn)檎w數(shù)據(jù)較少而且是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),所以當(dāng)時(shí)的客戶標(biāo)簽是不精準(zhǔn)的,這也就是為什么當(dāng)時(shí)的猜你喜歡流量雖然訪客多,但是因?yàn)檎w不夠精準(zhǔn)卻不被賣家所接受的原因。
而現(xiàn)在人群標(biāo)簽在原來的基礎(chǔ)增加了更多的數(shù)據(jù),從而來讓客戶標(biāo)簽變得更加精準(zhǔn),因?yàn)闃?biāo)簽變得更加精準(zhǔn),所以猜你喜歡流量整體收藏加購率以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也變高很多,猜你喜歡也變成了大家獲取流量的另一個(gè)入口。
第二種是店鋪標(biāo)簽:
什么是店鋪標(biāo)簽?zāi)?淘寶系統(tǒng)會根據(jù)在店鋪產(chǎn)生瀏覽、收藏、加購以及購買過的客戶身上所附帶的標(biāo)簽,通過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)收集整理,把這些客戶的標(biāo)簽變成店鋪的標(biāo)簽。然后系統(tǒng)通過對客戶與店鋪標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)比對,把擁有相同或者相近標(biāo)簽的產(chǎn)品推送到對應(yīng)標(biāo)簽的人群面前。也就是說只要我們店鋪本身標(biāo)簽精準(zhǔn),淘寶就會給我們分配相對精準(zhǔn)的人群。
怎么做千人千面標(biāo)簽?
我們通過第一點(diǎn)明白了什么標(biāo)簽,接下來就說一下怎樣做才能精準(zhǔn)自己店鋪的標(biāo)簽,因?yàn)橹挥形覀兊赇仒?biāo)簽精準(zhǔn)了,我們才能獲得精準(zhǔn)的流量。
首先我們上架寶貝的時(shí)候一定要準(zhǔn)確的去填寫自己產(chǎn)品的屬性,不管是必填的還是選填,不明白或者不清楚的地方一定要去弄明白之后再去填寫。
因?yàn)樘詫毥o產(chǎn)品匹配流量的時(shí)候首先參考的就是產(chǎn)品屬性這一塊,如果你的屬性詞填的不全,你的手淘首頁流量很難爆,或者就算爆發(fā)力度也不會太大。并且細(xì)心的朋友應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象,就是現(xiàn)在上傳產(chǎn)品的時(shí)候比原來要填寫的項(xiàng)目多了很多,分類也精細(xì)化了很多。
除了產(chǎn)品屬性之外就是產(chǎn)品的標(biāo)題了,標(biāo)題也影響著我們店鋪標(biāo)簽。原來我們寫標(biāo)題要求30個(gè)字盡量都寫滿,這樣才能覆蓋更多的訪客。但是現(xiàn)在一個(gè)關(guān)鍵詞就代表一個(gè)人群的版本下,不適合我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞一定不要去填寫,這樣不光不會給產(chǎn)品帶來訪客,還會因?yàn)槲脑L客不精準(zhǔn)從而打亂產(chǎn)品的標(biāo)品。
還有就是如果自己一個(gè)鏈接里面有好幾個(gè)價(jià)格帶的產(chǎn)品,盡量最低和最高價(jià)格帶之間不要相差太大,因?yàn)橄嗖钶^大的話低價(jià)引入的訪客很難購買高價(jià)的商品,我們要盡量做到我們店鋪產(chǎn)品是受眾是一類人。當(dāng)然特殊類目除外比如因?yàn)閿?shù)量不同而產(chǎn)生價(jià)格帶的產(chǎn)品。
還有就是盡量展示的主圖和展示的價(jià)格是匹配的,這樣吸引來的訪客才會產(chǎn)生更多的收藏加購與轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品上架之后一定要做一些引導(dǎo)訪客主動(dòng)加購的活動(dòng),比如產(chǎn)品加購之后可以得到專屬禮品或者優(yōu)惠券之類的,這樣可以讓產(chǎn)品在新品期快速的積累標(biāo)簽。
還有就是店鋪產(chǎn)品布局的時(shí)候一定要考慮后續(xù)開發(fā)的產(chǎn)品是否能夠利用前面的爆款形成回流,畢竟我們不想花費(fèi)了大量精力與費(fèi)用拉來的訪客,只是在店鋪成交了一次就流失了,所以一定要利用產(chǎn)品布局來實(shí)現(xiàn)老客戶回流,這樣不光能充分利用訪客。
而且老客戶是最精準(zhǔn)的標(biāo)簽,可以幫助店鋪和新品精準(zhǔn)標(biāo)簽。比如我們店鋪一款褲子推成了爆款,這個(gè)時(shí)候新品就應(yīng)當(dāng)根據(jù)購買褲子人群的購物喜好入手分析,然后根據(jù)分析的結(jié)果,去開發(fā)這個(gè)客群下會購買的其他產(chǎn)品。
這樣就算客戶不主動(dòng)去看店鋪其他產(chǎn)品,我們也可以利用直通車的定向回流功能,把可以搭配的產(chǎn)品推薦給客戶,因?yàn)榭蛻糍徺I過店鋪的商品,整體的轉(zhuǎn)化與點(diǎn)擊數(shù)據(jù)也會高很多。
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