你開(kāi)的車(chē)可能其實(shí)不完全由你定義？近日，奔馳推出付費(fèi)解鎖升級(jí)后輪轉(zhuǎn)向功能引發(fā)網(wǎng)友熱議。
根據(jù)梅賽德斯奔馳官方公眾號(hào)6月29日發(fā)布的海報(bào)，EQS 450+ 先鋒版車(chē)型車(chē)主可每年支付4998元，將后輪主動(dòng)轉(zhuǎn)向角度由4.5度升級(jí)到10度。而其他EQS車(chē)型則標(biāo)配此功能。
很多網(wǎng)友質(zhì)疑：“會(huì)不會(huì)以后付費(fèi)才能有剎車(chē)？”車(chē)輛的硬件均已配備，但需要付費(fèi)解鎖，如此“割韭菜”合理嗎？眾多車(chē)企打的“OTA”科技牌，其實(shí)是圈錢(qián)新手段？
“有沒(méi)有注意到，被特殊對(duì)待的EQS 450+ 先鋒版應(yīng)該是全系列最便宜的一款?！逼?chē)行業(yè)資深分析師、江西新能源科技職業(yè)學(xué)院新能源汽車(chē)技術(shù)研究院院長(zhǎng)張翔向天目新聞?dòng)浾?/a>表示，從消費(fèi)者的角度，奔馳此舉可以理解為人為增加經(jīng)濟(jì)車(chē)型持有成本，或者理解為品牌方希望以此來(lái)推動(dòng)更高價(jià)位的EQS車(chē)型銷(xiāo)售。
在張翔看來(lái)，后輪轉(zhuǎn)向的應(yīng)用場(chǎng)景較少，主要是可以減小車(chē)輛轉(zhuǎn)彎的所需半徑，基本上不影響駕駛體驗(yàn)，并非用戶(hù)粘性很強(qiáng)的功能。這或許是奔馳的一次試水，測(cè)試用戶(hù)和市場(chǎng)對(duì)于收取“選配”費(fèi)用的接受度。
“對(duì)于奔馳這種豪華汽車(chē)品牌、傳統(tǒng)車(chē)企來(lái)說(shuō)，目前OTA還剛剛開(kāi)始。以這次的付費(fèi)升級(jí)后輪轉(zhuǎn)向?yàn)槔?，是部分升?jí)，還比較基礎(chǔ)。更高級(jí)一點(diǎn)的玩法，可以‘整體升級(jí)’。”張翔告訴天目新聞記者，奔馳此次開(kāi)始嘗試的“預(yù)埋硬件+付費(fèi)解鎖軟件”模式并不是新鮮事，通過(guò)OTA（Over the Air，即在線(xiàn)升級(jí)）控制車(chē)輛功能已經(jīng)是不少車(chē)企的選擇。
“我們通常稱(chēng)OTA為軟件升級(jí)，區(qū)別于汽車(chē)固有的硬件?！睋?jù)張翔介紹，目前OTA，分成SOTA和FOTA兩種方向。這兩種不同的OTA升級(jí)方式，也有著本質(zhì)的區(qū)別。SOTA是真正意義上的軟件升級(jí)，F(xiàn)OTA是固件升級(jí)，通過(guò)更改控制硬件的關(guān)鍵參數(shù)，解鎖更多的新功能，來(lái)提升硬件使用體驗(yàn)。
“OTA”成圈錢(qián)新手段？
無(wú)獨(dú)有偶，在收費(fèi)上“一魚(yú)多吃”不只是奔馳一家的玩法。作為“BBA”組合的另一成員，寶馬也于近期調(diào)整了其App上部分付費(fèi)項(xiàng)目的售價(jià)，有效期72個(gè)月的遠(yuǎn)程溫控功能由998元上調(diào)至1998元。
大眾汽車(chē)以ID.3車(chē)型開(kāi)啟訂閱服務(wù)試驗(yàn)，檢測(cè)用戶(hù)是否接受按里程計(jì)費(fèi)和按需收費(fèi)的可選汽車(chē)功能。大眾汽車(chē)公司CEO拉爾夫·布蘭德斯塔特此前曾表示，這類(lèi)服務(wù)將在2025年為大眾汽車(chē)帶來(lái)300萬(wàn)歐元的收入，并會(huì)為大眾汽車(chē)提供一個(gè)全新的收入來(lái)源。
如今，OTA升級(jí)成為了不少車(chē)企的賣(mài)點(diǎn)所在。事實(shí)上，汽車(chē)領(lǐng)域“花錢(qián)解鎖功能”這股風(fēng)，是從新能源車(chē)領(lǐng)域刮來(lái)的。
特斯拉是業(yè)界“第一個(gè)吃螃蟹”的廠商，其很早就啟動(dòng)了“預(yù)埋硬件+付費(fèi)解鎖軟件”的模式，自2016年10月開(kāi)始，其出廠的所有車(chē)型都預(yù)裝了Auto Pilot硬件，用戶(hù)則可以根據(jù)需求選擇是否付費(fèi)開(kāi)啟軟件。更令特斯拉車(chē)主意外的是，在Model 3車(chē)型上，后排座椅加熱功能也需要通過(guò)OTA付費(fèi)升級(jí)才能開(kāi)通，這項(xiàng)服務(wù)在中國(guó)大陸的售價(jià)為2400元。
“造車(chē)視野不能囿于硬件，只靠硬件會(huì)陷入到既有競(jìng)爭(zhēng)的紅海。”小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)何小鵬此前接受媒體采訪時(shí)表示，智能汽車(chē)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顛覆性的變化，軟硬件服務(wù)要結(jié)合在一起，開(kāi)辟全新的賽道，車(chē)企才會(huì)有更好的毛利表現(xiàn)。
蔚來(lái)在最近發(fā)布的新車(chē)ET 7中集成了自動(dòng)駕駛系統(tǒng)，該系統(tǒng)以訂閱付費(fèi)的形式售賣(mài)給消費(fèi)者，每月680元。比亞迪、威馬等品牌也推出過(guò)不少“付費(fèi)升級(jí)包”，其中在車(chē)主中爭(zhēng)議最大的是個(gè)性化電子儀表盤(pán)，更換一套儀表盤(pán)造型最貴可達(dá)188元。
某種意義上來(lái)說(shuō)，OTA讓汽車(chē)成為了一個(gè)大號(hào)“電子產(chǎn)品”，可以讓汽車(chē)不斷實(shí)現(xiàn)新的功能，也讓汽車(chē)付費(fèi)升級(jí)成了可能。
“不同于原有的固件升級(jí)需要拆卸，利用OTA來(lái)開(kāi)啟或者關(guān)閉服務(wù)都比較方便，特別快捷，這其實(shí)是未來(lái)的趨勢(shì)?！睆埾韪嬖V天目新聞?dòng)浾?，這種模式有利于提高車(chē)企的銷(xiāo)量和利潤(rùn)率。也是在降低車(chē)輛的生產(chǎn)成本?！叭绻熊?chē)輛都是同一個(gè)配置，共用一條生產(chǎn)線(xiàn)，可以大大降低成本?！?/p>
但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，需要多次付費(fèi)是否合理？
“是變相加價(jià)沒(méi)錯(cuò)，但也是公平交易?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，車(chē)企通過(guò)OTA對(duì)車(chē)主“二次收費(fèi)”，利用的就是大家對(duì)于新鮮事物、全新版本和更高性能有著孜孜不倦的追求。如果可以克服以上需求，錢(qián)包自然也不會(huì)“受傷”。
“未來(lái)，‘軟件’將成為汽車(chē)角力的核心?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示，進(jìn)入“軟件定義汽車(chē)”時(shí)代，也意味著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈將從以往單一硬件銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向持續(xù)的軟件及服務(wù)溢價(jià)商業(yè)模式。
