現(xiàn)在不管什么行業(yè)的生意都不好做,競(jìng)爭(zhēng)激烈,包括旅游業(yè),雖然近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,外出旅游的人越來(lái)越多,但旅游公司也多,想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)市場(chǎng)中占得一席之位,也是非常困難的。
面對(duì)越來(lái)越激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),旅游公司必須要有自己的一套經(jīng)營(yíng)模式,才能維持長(zhǎng)久不衰的生意。
分享一個(gè)國(guó)外旅游公司的經(jīng)營(yíng)模式,這家公司用自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)手段,年賺上千萬(wàn)。下面來(lái)看看他們是怎么做的。
很多去國(guó)外旅游的人,除了跟團(tuán)的就是自由行的,這次主要講的就是自由行的用戶,這些自由行的用戶基本上都會(huì)碰上下面這些問(wèn)題:語(yǔ)言不通,打車貴,不知道去哪里玩,地方不熟悉等等。
這家公司就針對(duì)用車貴這個(gè)痛點(diǎn)切入市場(chǎng),直接免費(fèi)坐車,簡(jiǎn)單地說(shuō)就像公交一樣,把去同一個(gè)目的地的用戶聚集在一起,然后在相關(guān)的景點(diǎn)??浚肴ミ@個(gè)景點(diǎn)的人,你們就下車。
這樣對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),就會(huì)非常方便,本來(lái)在國(guó)外很可能會(huì)因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)路而繞遠(yuǎn)路浪費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在不僅可以免費(fèi)坐車,還能和一幫有同樣爰好同樣目的地的人一起去同一個(gè)景點(diǎn)。而且,車上還能免費(fèi)提供水,充電,和景區(qū)講解服務(wù),相當(dāng)于免費(fèi)導(dǎo)游。
完全免費(fèi),這對(duì)用戶來(lái)說(shuō),是占了大便宜,那公司又怎么賺錢呢?難道不會(huì)虧本嗎?自然是不會(huì)虧本的,不然這家公司也不會(huì)發(fā)展得這么好。
下面我們來(lái)介紹一下這家公司的盈利模式。
他們盈利的點(diǎn)其實(shí)在于B端商家,而不是C端的用戶。
就是說(shuō),雖然他們對(duì)用戶免費(fèi),但是對(duì)商家收費(fèi),比如旅游景點(diǎn)、餐廳、酒店等。他們會(huì)跟這些商家說(shuō),我會(huì)把我一車的旅客帶來(lái)你家消費(fèi),你只要給我一筆傭金即可。很多商家都是非常愿意的,不用自己做推廣,客人直接送上門(mén),付一筆傭金跟顧客消費(fèi)后賺到的利潤(rùn)相比,根本不算什么。
那用戶為什么愿意去這些景點(diǎn)、餐廳、酒店消費(fèi)呢?
原因有幾點(diǎn)。首先,這家公司合作的商家品質(zhì)和服務(wù)都是上乘的,絕對(duì)能夠讓人滿意,并且,價(jià)格還會(huì)比用戶跟團(tuán)的還要低,用戶當(dāng)然也沒(méi)有理由拒絕。
除此之外,還有幾個(gè)盈利點(diǎn)。
比如某個(gè)地方要舉行大型的活動(dòng),想吸引用戶,這家公司負(fù)責(zé)人就會(huì)跟對(duì)方達(dá)成合作,把用戶都帶到這些活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),活動(dòng)主辦方就會(huì)給他們一筆傭金。
用戶到國(guó)外之外,除了參觀旅游景點(diǎn),可能還會(huì)想要嘗試一下該國(guó)的特色服務(wù),比如,用戶去泰國(guó),還會(huì)參觀人妖,進(jìn)行泰式按摩等,這家公司就會(huì)跟這些商家合作賺取傭金。
而且他們還上線了一個(gè)APP會(huì)推給用戶,APP上專門(mén)提供一些當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)講解、景點(diǎn)排行榜等介紹,因?yàn)橛玫亩啵水?dāng)?shù)睾芏嗌碳以贏PP上做廣告,他們就收取這個(gè)廣告費(fèi)。
回顧一下本案例,這家公司先用免費(fèi)坐車把有共同愛(ài)好的用戶集中在一起,后端再實(shí)現(xiàn)第三方收費(fèi)。
所以當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)是紅海的時(shí)候,高手往往就是通過(guò)一個(gè)免費(fèi)產(chǎn)品切入市場(chǎng)從而延伸出更多的盈利點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)盈利的閉環(huán)。
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