近日，新疆吐魯番一段導(dǎo)游辱罵游客的視頻引發(fā)關(guān)注。據(jù)同車團友郝女士介紹，被罵的游客是一名60多歲的老人，當天地接導(dǎo)游給每個團員手里塞了一盒產(chǎn)品，稱100元一盒必須購買，其中有17元是給司機的小費。而這趟行程大家買東西都已經(jīng)消費了一萬多元。隨后老人拒絕購買，并表示可以直接給司機20元，結(jié)果導(dǎo)游直接開罵：“我新疆人看不上20塊，我看不起你！”
遇到黑導(dǎo)游，不消費不讓走怎么辦？
北京石景山法院法官宋穎提醒，根據(jù)即將施行的《民法典》第一千零一十一條規(guī)定，以非法拘禁等方式剝奪、限制他人的行動自由或者非法搜查他人身體的，受害人有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。
《消費者權(quán)益保護法》第十條規(guī)定消費者享有公平交易的權(quán)利，并有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
《旅游法》第四十一條也同時規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊不得誘騙、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物。
因此外地旅游遇到強制消費，建議您在保障自身人身安全的前提下，妥善保存相關(guān)證據(jù)，再通過報警、去消費者協(xié)會、市場監(jiān)管部門、旅游行業(yè)主管部門進行投訴等方式進行維權(quán)。
來源：鳳凰網(wǎng)、京法網(wǎng)
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