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    TOP3唯一正增、行業(yè)第一增海爾空調(diào)不打價(jià)格戰(zhàn)為用戶創(chuàng)造高價(jià)值

    TOP3唯一正增、行業(yè)第一增海爾空調(diào)不打價(jià)格戰(zhàn)為用戶創(chuàng)造高價(jià)值

    ??今年的持續(xù)高溫讓空調(diào)市場火熱了起來。但關(guān)注過空調(diào)價(jià)格的人們發(fā)現(xiàn),在銷售旺季,各空調(diào)品牌一反常態(tài),不僅降價(jià)力度大不如前,甚至有的不降反升。海爾空調(diào)便是其中一個(gè),不打價(jià)格戰(zhàn),一如既往堅(jiān)持推高賣新。品牌高低不同的價(jià)格,給用戶帶來了不同的選擇。

    ??那市場反應(yīng)如何呢?據(jù)GfK中怡康截至2022年26周線下數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)TOP3品牌中,僅有海爾空調(diào)保持了正增長,零售量增幅達(dá)24%、零售額增幅18%。而據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年上半年,海爾空調(diào)線上同比增長1.98%,線下增長2.87%,實(shí)現(xiàn)“雙線”零售額份額第一高增長。總體來看,海爾空調(diào)整體份額穩(wěn)定在20%以上且持續(xù)高速增長。

    ??為什么海爾空調(diào)能做到漲價(jià)還漲份額?8月10日,在以“深化轉(zhuǎn)型 重塑價(jià)值”為主題的海爾空氣產(chǎn)業(yè)2023冷年戰(zhàn)略發(fā)布暨卡薩帝空調(diào)藝墅家裝季啟動(dòng)會(huì)上,海爾空調(diào)給出了答案:用價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn),更受用戶認(rèn)可。

    ??價(jià)格戰(zhàn)“熄火”空調(diào)怎么選?高端、健康成主流

    ??以前用戶買空調(diào),受益于各品牌拼價(jià)格爭市場的紅利,在功能差不多的情況下,多選擇價(jià)格更低的產(chǎn)品。但現(xiàn)在,價(jià)格戰(zhàn)“熄火”不說,產(chǎn)品種類也層出不窮,一時(shí)間,沒了價(jià)格的誘惑,人們選擇空調(diào)反而更加謹(jǐn)慎和理性。

    ??如今,什么樣的空調(diào)更受用戶喜歡?據(jù)GfK中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,家用空調(diào)的市場份額正在向高價(jià)區(qū)間遷移,高端產(chǎn)品受到越來越多人的選擇,其中健康空調(diào)更受用戶青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì),過去一年中,健康除菌空調(diào)占線下市場零售份額達(dá)27.4%;今年五一期間,搭載凈化功能和舒適風(fēng)功能的健康空調(diào)零售額占比繼續(xù)提升。

    ??用戶對(duì)健康呼吸重視、對(duì)高端品質(zhì)需求的攀升,率先被海爾空調(diào)捕捉到。新冷年開盤,海爾空調(diào)顛覆傳統(tǒng)空調(diào)固定分流方式,創(chuàng)新第五代可變分流新科技,推出金剛?cè)鹞蹩照{(diào),通過對(duì)空調(diào)全年能效、最大制冷量和最大制熱量全面升級(jí),滿足用戶強(qiáng)冷強(qiáng)熱需求。這也是繼今年推出可有效解決空調(diào)房內(nèi)空氣污染的洗空氣空調(diào)、解決極熱環(huán)境空調(diào)制冷差且易停機(jī)用戶痛點(diǎn)的金剛雷神者空調(diào)之后,海爾空調(diào)推出的又一高端新品。如今,在賣場里走一圈就會(huì)發(fā)現(xiàn),市場上熱銷空調(diào)基本都具備了健康、舒適、節(jié)能等功能,高端、健康化已經(jīng)成為市場主流。

    ??高端健康空調(diào)真假難辨?模式、場景創(chuàng)新提升高價(jià)值

    ??在這條以高端、健康為代表的價(jià)值戰(zhàn)賽道上,大家一擁而上,難免魚龍混雜,有些品牌甚至將高端和高價(jià)直接劃等號(hào)。用戶沖高端健康品質(zhì)而來,結(jié)果買到手才發(fā)現(xiàn)性能減配、功能冗余、服務(wù)缺失,購買和使用體驗(yàn)與預(yù)期落差太大。高端“高”在哪兒、健康是不是真“健康”的擔(dān)憂和顧慮,讓空調(diào)品質(zhì)在用戶心中打了個(gè)大問號(hào)。

    ??為了解答用戶疑惑,海爾空調(diào)從用戶需求出發(fā),創(chuàng)新模式和場景,在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,為產(chǎn)品價(jià)值再加碼。模式創(chuàng)新,堅(jiān)持“打開天窗說亮話”。從今年5月底開始,海爾空調(diào)在全國13000多家門店落地“一槍一幣一霜”實(shí)機(jī)演示,用戶可以親自上手體驗(yàn)空調(diào)性能,冷熱實(shí)力、靜音品質(zhì)、自清潔實(shí)力一試便知,所見即所得,打消過去只能看空殼樣機(jī)、聽口頭講解的品質(zhì)顧慮;場景創(chuàng)新,在賣場為用戶搭建一個(gè)真實(shí)的體驗(yàn)場景,滿足不同場景下的健康空氣需求。在智慧臥室睡眠場景中,通過空調(diào)與枕頭、窗簾等聯(lián)動(dòng),用戶躺在床上就能感受到睡前、睡中到起床后全周期的健康空氣體驗(yàn)。

    ??在2023新冷年開盤現(xiàn)場,海爾空調(diào)還帶來了全屋空氣方案、天氟地水三合一方案以及“風(fēng)管機(jī)+掛機(jī)”方案,為用戶帶來全新體驗(yàn)。其中,新推出的全屋空氣墅居AI氣候系統(tǒng),可以提供一站式全屋空氣場景定制體驗(yàn)。

    ??看得見的高價(jià)值為海爾空調(diào)帶來了高份額,并一升再升。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,從2016年—2022年29周,海爾空調(diào)零售份額持續(xù)遞增,從10.5%上升到20.5%,實(shí)現(xiàn)6連漲;而在高端市場,截至第31周,卡薩帝市場份額占比35.5%,位居行業(yè)第一。

    ??商場如戰(zhàn)場,打價(jià)格戰(zhàn)很容易,但打價(jià)值戰(zhàn)很難。能在激烈的競爭中堅(jiān)守著“價(jià)值”的初心,海爾空調(diào)實(shí)屬不易?!癟OP3唯一正增”、“全行業(yè)第一高增”,海爾空調(diào)的這份成績單也為行業(yè)逆境破局做了正向引導(dǎo),行業(yè)或?qū)⒅鼗貎r(jià)值競爭軌道,重啟良性競爭模式。

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