這幾天百度網盤沖上了熱搜，原因是有微博博主質疑百度網盤人工審核用戶的照片。

百度網盤，可以說是很多人都在使用的云盤工具。雖然有時候速度不盡人意，但其免費的空間還是吸引了不少人。

“燦輝說搜索”在分享資源的時候，也會把百度網盤作為其中的一個鏈接，來方便大家保存，很早之前也曾經用過百度云的照片存儲備份功能。

不過就在18日晚，百度網盤又一次受到了廣泛的關注，19號還登上了微博熱搜。

這里燦輝簡單回顧一下目前事情的發(fā)展脈絡，以及簡單分析一下為啥這一次輿論反應會這么大。

從目前來看這事暫時以百度網盤對最初發(fā)視頻的兩個用戶報警+給出嚴正聲明告一段落，但是廣大百度網盤用戶對百度網盤隱私保護的信心是否恢復，還有待時間的檢驗。

為啥此事能這么快上熱搜？

造成此次輿情爆發(fā)，除開爆料的微博博主是一個大V之外，主要原因是大眾對于“侵犯用戶隱私”的深惡痛絕。

因為很多用戶會上傳自己的個人照片和視頻到百度網盤，這里面就會涉及到用戶的大量隱私。所以這不是一個發(fā)一封簡單的“嚴正聲明”說一句造謠，大家就真的能當什么也沒發(fā)生過的事情。

另外，百度網盤一開始的回應甚至連公章都沒蓋，這也算是一個小的槽點 ，加重了用戶的疑慮。

某滴前車之鑒，大規(guī)模非法收集用戶隱私信息剛被通報和整治！也在一定程度上對這一次輿情事件進行了推波助瀾~

大眾的隱私焦慮越來越強，隱私保護意識正在快速覺醒

跟這個事類似的還有前不久，蘋果在用戶的手機上部署了一個兒童色情圖片的檢測功能，同樣也是涉及到隱私問題，雖然蘋果公布了自己的處理僅在設備上識別，然后決定是否上傳并報警。

盡管蘋果反復強調，照片的檢測僅在用戶設備端上進行，不會侵犯用戶的隱私，但是對于檢測算法本身的準確率，以及具體判定的標準，沒有做詳細的說明，普通用戶也無法進行詳細的驗證。

所以，蘋果算是越描越黑，最終只能取消該兒童色情圖片檢測的功能！

這里面所暴露出來的問題是：一旦互聯網產品涉及到用戶隱私，大眾的隱私焦慮越來越強了，用戶的隱私保護意識逐漸在覺醒！

百度網盤為啥不公開透明的說明自己的審核方法和流程呢？

百度網盤的回應簡單直接，但是對于百度如何處理特別是如何審核用戶的文件信息沒有公開透明說明，本次事件中百度網盤具體如何處理用戶個人信息，尤其是本次事件中大家關注的審核過程，沒有詳細公開透明的說明，僅僅發(fā)了一個嚴正聲明+報警追究最開始的發(fā)視頻的人的法律責任，廣大網盤用戶不買賬也很正常。

除了發(fā)聲明、報警和發(fā)律師函之外，百度網盤最佳的回應是借此機會公開說明自己的審核流程和審核標準，以透明度贏得用戶的信任！但是百度并沒有這么做？

燦輝長期從事搜索引擎和人工智能相關的技術，另外也看了一下知乎上各位技術大拿的分析，這里簡單跟大家探討一下。

正如這位知乎答主所說：

盡管目前的圖像識別算法已經強大，百度的人工智能技術水平在業(yè)內也是屈指可數，算法再強大也無法做到100%精準，而我們的監(jiān)管要求越來越高，如果說百度不審核反動圖片，你信么？

如果百度網盤不用人工審核，如何保證達到監(jiān)管所要求的準確率！

所以，這一次百度網盤最好的處理方法是冷處理，盡快發(fā)聲明、報警、然后就沒有然后了！

對了微博上的”百度網盤”，已經進入違禁詞了，無法搜索到結果了。

等熱度過去，大家可能仿佛都會忘記這件事情，繼續(xù)用便利換隱私，假裝這件事從來沒有發(fā)生過！

可能有部分人會這樣，燦輝相信大家還有有記憶的，互聯網也是有記憶的，這事不會就這么過去~

從此事中我們可以學到什么，我們又可以做什么？

首先，大家隱私保護意識逐漸增強，也越來越意識到隱私被泄露給自己和家人可能帶來的危害和風險。

在隱私和便利之間，很多人優(yōu)先選擇了便利而忽略了隱私，隨著各種隱私敏感事件爆出來，相信大家會更加重視隱私，慢慢在隱私和便利之間尋找一個更加合理的平衡點，不會為了一點點方便就將自己的隱私拱手送出去！

也會有越來越多的人更愿意選擇隱私保護更加全面徹底的替代產品了。

透明度帶來信任，尤其是在隱私保護這個問題上！

所以產品中對于用戶隱私數據的處理過程和處理方法，必須高度透明可控，而且用戶還需要可以自行驗證（開源 or 展示處理的每一個環(huán)節(jié)和步驟），可以驗證過程結果，以更加開放、更加透明的方式贏得用戶的信賴！

這也是為什么無追搜索是國內唯一一個在首頁公布自己累計匿名搜索次數的搜索引擎，而且在隱私政策和隱私數據白皮書中，無追搜索詳細闡述了無追如何做到不收集、不分享、不追蹤用戶隱私，甚至還給出了核實方法，比如在瀏覽器的開發(fā)者模式中，檢查無追的是否真的沒有使用cookie追蹤用戶，跟無追服務器的交互中是否包含可識別用戶的唯一id。

只有堅持高度的透明，才有可能贏得用戶對無追搜索隱私保護的信賴！

透明度和徹底隱私保護是無追搜索品牌的生命線！

選擇可以保護隱私的替代產品，在保護隱私的前提下滿足自己的需求

這里燦輝簡單列一些可以更好保護隱私的替代產品：

替代百度網盤：比如很多人拿百度云保存自己的個人和家庭照片，其實還有一個更加隱私且方便的辦法來保存和備份自己的照片，那就是自己購買NAS，搭建私有云存儲，目前的群暉和qnap 威聯通都可以很好的滿足用戶的需求，存儲容量更大，備份和同步的速度也很快。

替代搜索：不追蹤用戶的無追搜索，無追搜索是國內首個公開承諾不追蹤用戶隱私的搜索引擎，隱私協議明確不追蹤、不收集、不分享用戶隱私！沒有帳號、默認情況下沒有cookie，而且還有無追擴展可以攔截各大互聯網巨頭的追蹤器，避免自己上網行為被第三方追蹤！

手機：選擇更能保護隱私的iPhone

輸入法：選擇那些不上傳用戶輸入記錄的輸入法

瀏覽器：安裝可攔截追蹤器的無追瀏覽器擴展，避免自己的上網行為被巨頭們跟蹤！

微信：這個基本沒有替代品，但是有一點重要信息不要通過微信溝通，可以當面溝通。

上面的一些選擇中，類似NAS、iPhone 等設備或者服務，價格并不便宜，但是在隱私面前其實很值得，因為燦輝相信，隨著我們經濟社會的發(fā)展，個人隱私的保護本身會越來越成為一件奢侈品！所以趁著現在保護隱私還不算太貴，趕緊行動起來，更好的保護自己的隱私吧！