微信公眾號運營者,在實施微信公眾號推廣的時候肯定會提前做一些方案的設計,其實在做方案之前對你的微信公眾號以及其他相關行業(yè)的微信公眾號做一個調研尤為重要:
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的了解企業(yè)做微信營銷的目的對制定微信公眾平臺推廣方案來很重要,如果你對自己運營微信公眾號的目的都不知道是什么。那么你怎么去寫好微信公眾平臺推廣方案,寫微信公眾平臺推廣方案就是為了要達到某一種目的哦,所以說你一定要企業(yè)做微信營銷的目的才可以。這樣才可以寫好微信公眾平臺推廣方案。
2、分析同行或相關帳號我發(fā)現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內容布局直接抄回來就可以了。
3、運營微信帳號1-2個月方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。
4、分析微信數據和客戶到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結怎么推廣自己的微信公眾號,包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析,什么類型微信文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
5、分配人員任務:根據之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量,用戶內容信息查詢數量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
公眾號推廣方案的內容:
1、公眾號推廣活動目的
目的要明確,是純粹拉粉公眾號粉絲、還是達到提高銷售目的,還是品牌宣傳的作用。因為不同的目的,在活動形式和活動內容上會不同,不能一概而論的就是:我只是做一個活動。那么,你作為運營者,永遠只是一個活動的執(zhí)行者而已。如果是拉粉,很簡單,通過傳播就可以做到,比如關注有獎之類,準備一些小禮品,這個都是最簡單的活動推廣。
2、活動內容和形式
這個是比較重要的,一個環(huán)節(jié)沒有想好,就會導致此次活動的失敗,通過這個活動活躍用戶。同時,吸引客戶關注,參與就會有獎勵,而且在活動規(guī)則上備注,必須是當日前50名用戶才能有獎勵。瞬間在朋友圈傳遍怎么推廣自己的微信公眾號,凌晨兩點就已經有200多名用戶參與。當然兌獎你得到我實體店來,從而引導店內消費其他產品,也可以吸引到本地粉絲。
3、效果預估
活動話費多少錢,預計能夠產生多少利潤,這些都是需要做預估的,往往會做一個最小值和最大值,看平臺現有多少用戶,能夠新增多少用戶當然也要考慮到活動遇上冷門怎么處理,先拉同事好友全部參與,然后幫你分享,最后總結為什么?
4、活動傳播渠道
做好所有準備后就是活動上線,開始傳播了,開始肯定是公司員工轉發(fā)分享,二是平臺現有用戶的分享轉發(fā),三是利用一些免費的渠道和資源,微博號轉發(fā)引導、論壇宣傳等,還有就是通過朋友圈或者社群進行傳播推廣。
5、活動執(zhí)行
一般在微信線上活動不涉及到線下活動的話,只需要在活動過程中隨時調出活動的曝光量、轉發(fā)量、以及用戶回復情況。在此過程中隨時做好調整。制作好需要的海報和文案以及其他物料。
6、活動總結復盤
這個也是非常重要的一點,不僅僅是自身經驗的總結,也是對工作的考核,從活動中不斷得出經驗,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。就是看實際的指標了,如果是曝光量很大,參與度不高,辣么,有可能是活動創(chuàng)意不夠、獎品不夠吸引、活動內容枯燥不好玩,當然還有可能是活動參與細節(jié)沒有說清楚,用戶不知道怎么玩。所以一定要做好每一次的活動總結。