近幾個月來，仍處于退休狀態(tài)的馬云多次現(xiàn)身，都是關(guān)于他的個人生活，但事實上，馬云一直心系阿里。
今年5月底，馬云召集淘天集團各業(yè)務(wù)負責人，開了一場小范圍內(nèi)的溝通會，更多細節(jié)也被逐漸公開。
據(jù)媒體報道，參加這場溝通會的有淘天集團CEO戴珊，行業(yè)發(fā)展部負責人汪海、劉鵬、劉一曼，淘寶直播負責人程道放，淘天集團CFO李博，菜鳥集團CEO萬霖等。
會上，馬云做了一些自己的判斷，認為淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，還以諾基亞和柯達舉例，認為一個企業(yè)從行業(yè)標桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個速度可能會更快。
馬云稱，阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了，應(yīng)該迅速改掉。
馬云還為淘天集團指出了三個方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。
關(guān)于回歸淘寶，馬云的想法是，當前國內(nèi)經(jīng)濟下行、消費信心不足的情況還會持續(xù)，因此接下來是淘寶而不是天貓的機會，阿里電商應(yīng)該 “回歸淘寶”。
他還提到了阿里媽媽，其“初衷是讓再小的商家都能買賣廣告，所以要去幫助中小商家”。
“讓天下沒有難做的生意”曾經(jīng)是馬云的理想，但近些年，天貓獲得了越來越多流量與服務(wù)傾斜，阿里在商業(yè)化上也取得了巨大成功，但也被指失去了初心，拋棄了曾經(jīng)賴以起家的中小商家。
或許，未來阿里會用更大的力度扶持中小商家，包括給予更多流量。
關(guān)于回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)，馬云并沒有展開去講，至少目前沒有公開，可能要看阿里高層如何理解并執(zhí)行了。
值得一提的是，早在2022年初，戴珊剛出任阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁的時候，就說過 “回歸用戶”，同時叫停把GMV交易額作為KPI考核目標，改為強調(diào)用戶體驗。
今年的618活動期間，淘寶天貓也不再為了GMV而力推iPhone等高單價產(chǎn)品，而是手機殼、貼膜、數(shù)據(jù)線等低價低利潤但消費量龐大的商品上。
