1.老板的講話總頻苦提穿量列余起又是令人困惑

總有人說在職場(chǎng)工作太難，經(jīng)常聽不懂老板說什么，或者抱怨老板有話要說，經(jīng)?？坎聹y(cè)得出錯(cuò)誤的想法。但其實(shí)真的是老板的言論問題，而接積就重裝不是職場(chǎng)人自身的問題嗎？小白是職場(chǎng)新人，所以她總是想表達(dá)自己。苦于缺乏與老板溝通督用態(tài)的渠道，我想到了通過業(yè)務(wù)與老板溝通。就像公司收到一個(gè)項(xiàng)目，并把它分配給小沉趙請(qǐng)銀入白的部門，她想展示它。于是，小白連夜加班寫了一份與項(xiàng)目相關(guān)的營銷計(jì)劃，但族回地老板很快回復(fù)了她，只是說這地已備章例喜視個(gè)主意不錯(cuò)。小白覺呀行行盾境廠顧云損罪得這是老板的認(rèn)可，她想通過實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力。然后她根據(jù)自己提強(qiáng)裂握又落總擔(dān)壞族交的營銷方案做了項(xiàng)目細(xì)節(jié)。提交給老板后，小白目瞪口呆。老板非但沒有因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目認(rèn)可她的實(shí)混他片育限就大記蛋球力，反而罵了她一頓。原來，老板對(duì)小白的提議的回復(fù)意桿還圍味著她的想法太不現(xiàn)臺(tái)紹僅稱擔(dān)還果液界分積實(shí)，我不知道她是否幼稚。

說她的想法好，是委婉的告訴她，有想法聯(lián)現(xiàn)就好，但付諸實(shí)踐，她的計(jì)劃完全不可行。然而，小白只理解字面意思，認(rèn)為老板的回答是一種認(rèn)可，但結(jié)果弄巧成拙。這樣成使另映，老板不僅對(duì)小白沒有好印象，反而覺得她不會(huì)做事，業(yè)務(wù)能力差。在職場(chǎng)上很難聽懂老板的話。我們經(jīng)常需要猜測(cè)老板表達(dá)的意圖，一不小心操?zèng)Q證審就可能踩雷。其實(shí)讓人困惑的不是老板說的，而是我們的理解能力不夠。在職題更某場(chǎng)上，很少有人有話直說，要么是因?yàn)樵谝鈱?duì)方的面子，要么是因?yàn)楣諒澞ń钦f出來更有諷刺意味。但是，不管目的是什么，都要認(rèn)真分析，然后去實(shí)施。我們不應(yīng)該像小白一樣努力工作，卻以識(shí)費(fèi)吃力不討好的產(chǎn)出告終。

2.不是老板講天書，而是你派系樣沒從職場(chǎng)畢業(yè)

因?yàn)闄z另揮球末信息差，我不了解我的老板。信息差就是收到的信息不一樣，雙方理解和行動(dòng)不平衡。信息差的原因主要在于以下兩點(diǎn)。第一，思維方式不同。不同的思維方式意味著人們會(huì)從不同的角度看待事物。大概就像餐廳老板和食客對(duì)同一道菜有不同的看法一樣，老板看到的一個(gè)項(xiàng)目的格局自然和員工看到的不一樣。站在老板的角度，面對(duì)一個(gè)公司的下一個(gè)項(xiàng)目，不僅能看到這個(gè)項(xiàng)目會(huì)帶來的效益和資源，還能看到如何做好這個(gè)項(xiàng)目來擴(kuò)大公司的影響力，更走向可持續(xù)發(fā)展。

但是對(duì)于員工來說，當(dāng)他們負(fù)責(zé)項(xiàng)目時(shí)，他們會(huì)更多地考慮如何展示自己的能力，使項(xiàng)目變得更好?；蛘哂行┤藭?huì)主動(dòng)制定一些計(jì)劃，計(jì)劃之類的來突出自己像小白。正是因?yàn)檫@種不同的思維方式，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間存在信息差異，進(jìn)一步導(dǎo)致理解的偏差。因此，員工往往無法理解老板表達(dá)的意思。

不同的經(jīng)歷使人處理事情的方法不同。老板有時(shí)含蓄地表達(dá)自己的意思，而員工認(rèn)為老板應(yīng)該直接表達(dá)。這種經(jīng)驗(yàn)上的差異，讓老板認(rèn)為直接表達(dá)不利于長期的人際關(guān)系，而員工不同意。面對(duì)這種經(jīng)驗(yàn)值的差異，最直觀的表現(xiàn)就是部分員工會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)表示不滿。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)更清楚哪些做事方式適合公司，但這些適合公司的方式不一定適合員工。所以領(lǐng)導(dǎo)在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，隱藏的意思往往是員工難以理解的。這種信息分化很難彌補(bǔ)，只有有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，才能逐漸趕上進(jìn)度。

3.理解老板的話，你就能撼動(dòng)整個(gè)公司

想要整個(gè)公司都在掌控之中，你必須知道你的上級(jí)在說什么，也就是你必須明白領(lǐng)導(dǎo)說了什么。記住以下三點(diǎn)，你就能完全理解老板說的話了。

第一，把握老板的溝通風(fēng)格。每個(gè)人的溝通方式都不一樣。有時(shí)候我們并不總是面對(duì)同樣的領(lǐng)導(dǎo)。由于部門變動(dòng)或跳槽等各種原因，我們可能會(huì)在生活中遇到很多同事和領(lǐng)導(dǎo)。不同領(lǐng)導(dǎo)做事方式不同。不能說之前的領(lǐng)導(dǎo)做得很好就是真的夸獎(jiǎng)。對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)說同一句話的理解也應(yīng)該參考以前的領(lǐng)導(dǎo)。這樣理解上會(huì)有很大偏差，最終導(dǎo)致老板工作不如意。其實(shí)入職后第一件事就是觀察，領(lǐng)導(dǎo)如何和其他同事相處。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)你對(duì)其他同事說了什么，其他同事會(huì)怎么做？以此類推，我們應(yīng)該多讀多學(xué)，以免猜錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)。

第二，挑資料，重復(fù)一遍。領(lǐng)導(dǎo)說句話，每個(gè)字都不可能有用。就像開會(huì)的時(shí)候，我們總是往里面插幾句廢話，做得過火，真正有用的是最后提煉出來的內(nèi)容。老板說的也一樣。只有理解了重點(diǎn)，才能不理解錯(cuò)誤。比如老板說你做得很好，能把材料整理出來就好了。這句話的重點(diǎn)是你要整理材料，做好只是這個(gè)提議的開始，并不重要。這個(gè)時(shí)候可以重復(fù)一下領(lǐng)導(dǎo)，比如整理這部分資料，對(duì)嗎？這樣，如果你得到了老板的肯定回答，你就可以切實(shí)可行了。如果答案是否定的，你的老板會(huì)再次表達(dá)自己。

第三，積極溝通，向上管理。多聽多表達(dá)，這樣才能少猜少錯(cuò)。由于缺乏溝通，信息只能從少數(shù)已知內(nèi)容中獲取，這種信息是片面的。所以高效的溝通可以帶給我們更多的信息，大量的信息可以綜合分析對(duì)方的確切意圖。積極的信息管理會(huì)讓我們更好地理解對(duì)方的表達(dá)。更少的猜測(cè)可以帶來更多的確定性。老板不是故意讓我們難堪的。正確理解職場(chǎng)需要共同努力創(chuàng)造更好的職場(chǎng)環(huán)境。