越來越多的人開始在網(wǎng)上使用小額貸款,但并不是每一個人都有能力償還貸款,一旦借款人的賬單出現(xiàn)逾期,金融機(jī)構(gòu)將不同程度地進(jìn)行催收。一些借款人想知道,通常催收員最怕哪種人?銀行遇到這五種人都會放棄催收。
1、惡意拖欠。對于催收人員來說,比較害怕的就是欠債不多,但是惡意拖欠的人。對于任何金融機(jī)構(gòu)來說,如果欠款不超過萬元,就屬于小額欠款,如果對借款人進(jìn)行起訴的話,需要支付的人力和物力是非常巨大的。但是如果不起訴的話,又很難進(jìn)行催收。時間長了以后,很多金融機(jī)構(gòu)就不愿意對這類人進(jìn)行催收了。
2、懂法律的人。凡是催收行業(yè),多多少少都會帶點(diǎn)違規(guī)操作,而有一類被催收客戶比催收懂的法律知識和金融知識都要多,而且經(jīng)驗(yàn)充足,一般的催收是忽悠不了的,而且與催收溝通過程中,反而能說得對方啞口無言。
3、孕婦。孕婦一般在懷孕期間是沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源的,所以還款的話比較困難,同時因?yàn)槭翘厥馊巳?,催收人員必須注意孕婦的心理情緒問題,不然很可能會引起不必要的刑事糾紛。
4、老人。對于上了年紀(jì)的老人來說,催收也是一大問題。首先絕大部分老人都不是真正的欠款人,而是欠款人的父母,在催收人員與老人溝通時大多數(shù)會被認(rèn)定為騙子,老人對于子女所欠的債務(wù)也是毫不知情。
5、會投訴的人。很多金融機(jī)構(gòu)雖然表面上比較正規(guī),但是實(shí)際上有許多隱形的收費(fèi),貸款利率甚至超出了國家的規(guī)定。如果有借款人一直進(jìn)行投訴的話,金融機(jī)構(gòu)就會被檢查,也是非??鄲赖囊患虑?。